Hulp op afstand

Om u nog beter van dienst te zijn heeft Sinus een service toegevoegd om uw pc op afstand te kunnen bedienen.*

Deze service maakt het mogelijk om snel problemen op uw pc op te lossen.

Op dit moment zijn er verschillende versies voor Windows 2000/XP en Wndows Vista. Maak de juiste keuze.

* Deze service bevindt zich nog in experimentele fase.

 
Download voor 2000/XPWindows 2000/XP .
Klik hier om hulp op afstand te activeren.
 
 
Download voor VistaWindows Vista
Klik hier om hulp op afstand te activeren.
 
Hoe werkt het?
1

Neem eerst telefonisch contact op met Sinus om hulp op afstand aan te vragen.

   
2 Door op bovenstaande link te klikken downloadt u een klein programma waarmee u Sinus kunt verzoeken om verbinding met uw PC te maken.
U kunt dit programma ook direct vanaf de website op uw pc laten uitvoeren.
 

Klik eventueel hier voor nadere instructie omtrent het downloaden.

   
3 Als u het programma uitvoert wordt het volgende venster getoond
   
 
   
   
4 Sinus accepteert de verbinding en uw pc wordt vanaf dat moment overgenomen door Sinus.
   
5 U kunt zelf op elk gewenst moment de verbinding verbreken.
   
6

Zodra de verbinding is verbroken wordt het programma weer uit het geheugen van uw PC verwijderd. U loopt dus geen risico.

Indien u het programma direct uitvoert en niet download blijft er helemaal niets achter op uw PC.

 

Kosten

Op dit moment worden nog geen kosten in rekening gebracht.

Na afronding van de experimentele fase zal een vast bedrag per sessie in rekening gebracht worden.






Relevante onderwerpen

Hulp nodig voor Sinus?

Raadpleeg de lessen van Sinus op deze website

Druk op de F1 toets in het programma op het onderdeel waar u vragen over heeft.

In de help vindt u nadere uitleg over de optie strategieën

Klik op het de afbeelding voor nadere uileg over strategievoorbeelden
Sinus op Windows Vista

Sinus 5.0 is geschikt om onder Windows Vista te werken.

Aanpassing van de UAC instellingen is niet langer noodzakelijk.

 
Koersen van een bepaald fonds worden niet bijgewerkt.

Omdat de naam van een fonds gewijzigd kan worden wordt soms de koers van een bepaald fonds niet meer bijgewerkt.

De oplossing is vaak eenvoudig door een ander fonds te kiezen.

Klik hier voor nadere uitleg

 

Real time koersen interactive Brokers instellen

Sinus aansluiten op Interactive Brokers is eenvoudig.
Klik hier voor nadere uitleg

 
Koers historie actualiseren

Indien u Sinus langere tijd niet gebruikt heeft is het raadzaam om het gehele historische bestand opnieuw te downloaden.
Klik hier voor nadere uitleg

 
Klik op de afbeelding om het venster te sluiten